特别策划2：社会身份是一种社会资源

　　直销作为一种新的经济流通方式，自九十年代登陆中国以来，年头已经不算短暂了。可至今没有一个清晰的社会身份，这种自我定位的模糊可以说是直销人最大的失败。因为在“身份社会”中，一个行业身份的模棱两可传导给社会与公众的，就是一种疑虑重重的感觉、就是一种提心吊胆的感觉；这种感觉反射给我们直销人的就是怀疑和回避；而怀疑和回避的社会氛围给遗留给我们的，除了人格的分裂、形象的扭曲外，更有诸多社会资源的背离。
　　这应该是直销人和直销事业最大的损失与创伤！
　　明白社会身份的意义与作用，对我们直销人来说应该是有一种醒悟。因为“身份不仅是一种与外界的关系坐标，更是一种社会资源和社会资本。”
　　就是社会身份给我们直销人的启示。

　　中国直销的“身份”要点

　　众所周知，当前中国直销人的社会身份极不乐观。当然，过多的批评与指责不仅于事无补，还会加重中国直销人的感伤，对中国直销产业的发展形成更大的心理屏障。但是，对于中国直销的过往，我们仍然要扪心自问，造成今天这一被动局面的各种因素里，难道就没有我们一点儿的责任吗？
　　我们的诘问不是为了指责，而是为了清醒自己头脑、强化我们的身份意思。在中国这样一个特殊的身份社会中，我们只有从社会中获得了与我们事业意义和劳动付出相适应的社会身份，我们才能拥有与此身份相适应的人格魅力和社会资源，这是我们必须的觉悟。
　　因为社会身份既是直销人的存在方式，又是社会对直销人的评价标准。
　　那么，直销人在有了自己的事业信仰和人生目标之后，做一个市场经济的活跃分子、做一个堂堂正正的直销人应该是我们主要的社会身份。如果这个观念可以认同，我们应该从哪些方面强化自己的身份意识呢？
　　首先，是自信，也就是说要抬头做人。自信是一种积极的心态——充分认识自己的直销事业，充分相信自己的直销行为，充分相信自己本身就是一座宝藏，对自己品行和直销事业有真实的信心，这种心态激发的潜能是惊人的。自信也是一种优良的竞技状态——因为自信本身就是一种力量，面对当前社会对直销的怀疑心态，我们每一个自信的表情、每一个自信的手势、每一番自信的语言都能悄悄地改变民众和社会对我们的印象，都是在为中国直销人的社会身份和行业形象建设增砖添瓦。自信也是成功的首要条件——可以说，自信与成功成正比，增强自己的自信就是提升自己的社会。很难设想，一个自己都不相信自己，不敢抬起头来的人，怎么能让他人相信？又怎么能建立起自己堂堂正正的社会身份？
　　其二是务实、脚踏实地。事业信仰也好、社会身份也罢，它们绝不是空洞的口号，而是要通过具体的实践才能树立的。每个直销人对营销实践的思想认识、心理准备、情感意志和行为倾向共同构成其对事业信仰和社会身份真是态度。直销人的脚踏实地，就是全身心投入每一个时刻，诚心诚意对待在每一时刻所见到、接触到的人。珍惜“此时”、把握“当下”，真诚地对待每一个消费者，像春日一样温暖他人。才能使我们直销人形象与社会身份的提升成为可能。
　　其三是持之以恒。瞬息万变的市场环境，举步维艰的直销氛围时时考验着直销人的意志。从目前直销人普遍的意志看，改变直销形象和社会身份已是一种共识，也有不少人愿意为直销事业牺牲自己的部分利益；这是直销业发展的宝贵动因。但我们如果再从直销人的心态看呢，就有一个急功近利的普遍行了；可以说，对直销事业有想法的人不少，能去做并坚持做的人不多，能面对困难持之以恒的人就更少了。
　　这些，应该是直销人心理上最大的“攻坚战”。
　　没有付出就没有收获

　　说到底，社会身份也好、行业形象也罢，甚至于世间万事，都有它内在的规律：没有付出就没有收获——这就接触到社会身份的本质了——大家都明白，好的社会形象和社会身份能为直销人带来巨大的联带效应；大家也应该明白，没有付出就没有收获，而且这个付出还不能仅仅停留在一般性的概念之中，除了诚实的的劳动，它还应该有一种痛定思痛后的智慧光芒。
　　是的，成功永远属于有清醒头脑、意志坚定并持之以恒的人。