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龙赞：直销培训需要着力打造“中式菜单”

http://www.dsblog.net　2010-03-05 15:03:13

　　近段时间，直销业界一个个崭新的教育实体如各种企业“商学院”纷纷建立，讲师培训班风起云涌，教育培训活动多如牛毛，这些现象的确凸显了教育培训对直销业非凡的重要性。另一方面，也不能不使我们来思考一个问题：应该以什么样的原则来指导直销业的教育培训？对业界各种教育实体的创办宗旨、办学功能以及管理运营模式应该提出什么样的标准和要求呢？
　　笔者认为，中国直销业的培训要达到突出特色、办出水平、取得成果的目标，必须正确处理好“中式”与“洋式”的关系，着力打造直销教育培训的“中式菜单”。
　　第一、我们不能在营销教育培训的引进过程中失去自我。毋庸置疑，中国营销教育培训特别是直销教育培训，其大纲和内容基本上是舶来品。洋理论、洋教头、洋系统曾经风靡一时，“成功八步”被顶礼膜拜到非同寻常之境界。我们不否定它们的历史作用，但也不能妄自菲薄、失去自我。事实上，从改革开放30年的历程来看，我们引进了西方很多东西，大到汽车、小到咖啡、口香糖。除了实实在在的商品，还有语言、观念、模式。但对于任何一种引进品，都有一个本土化、自我消化并形成自我特色的过程之要求。中国的汽车行业就是如此，从以前的整车引进，到逐步国产化，到国产化程度占大比重，再到形成中国自己的完全知识产权的汽车工业体系。可以说，中国的汽车业在引进的过程中不但没有失去自我，反而催生了一个“新我”，这是值得骄傲与自豪的明智之举，是值得其他行业借鉴的成功经验！
　　第二、诸多“洋式”程序在当前的培训界已经显示出低效、尴尬，被接受度受到严重挑战。如“成功、成功，我要成功！我一定要成功！”、“好，非常好！棒，非常棒！”等用语，真的已经到了泛滥的境地，只要在培训会场听到这样的语句及其特定的语音语调，就禁不住使人起鸡皮疙瘩。还有潜能训练，本来不是一件坏事，但20年来，其“魔鬼”氛围还是涛声依旧，自然使参与者反感情绪很浓。另外，“成功八步”作为一种营销技巧与方法程序，本身也无可厚非，但泛滥用之、机械用之，则也犹如守株待兔，令人生厌！实际上，很多营销过程是“一步到位”的，或者是三步就锁定，如果非得要通过“八步”，就显得滑稽可笑了。
　　第三，中国式成功学值得挖掘，并且应该走向世界。中华民族是一个十分优秀的民族，中华文化博大精深，中式国学的精粹名扬四海，如果将它们与营销实践、直销实践结合起来，应当可以获得巨大的启迪。“丝绸之路”是历史上最早的国际商品营销通道，中国茅台酒在国际博览会上以独特的营销动作获得注意和瞩目，这一些，难道还不是值得我们借鉴的营销案例？还有毛泽东同志的“持久战”理论、理论与实践相结合的理论，还有中国共产党人耐心细致的思想工作方法、通过会议解决重大问题的做法等等，难道不值得我们去充分挖掘、潜心研究和重点传授？同时，在过去的营销实战过程中，很多的企业与个人积累了中国营销界独有的“麻雀战”、“地雷战”等，也应该引起我们的关注和总结。
　　建国60年来尤其是改革开放30年以来，中国的国力显著提升，国家形象呈现辉煌面貌，中国的企业营销力也在大大增强。中国式成功学也具备了走向世界服务人类的深厚基础。我们经常谈国际化，其实，所谓国际化是全面的、双向的，有进口，也要出口。我们希望中国直销界能够成为《新管道的故事》的制造者，能够将一批批中国本土成功人士推向国际大讲坛进行思想出口，从而推动全球营销的发展！
　　因此，直销业各个企业及其相应的商学院或其他形式的培训机构，应当处理好“本位服务”与“面向行业”的关系，积极为中国直销业培训奉献具有中国特色的培训菜单，使市场一线的源源“活水”升华成为滔滔不息的理论汪洋，成为中国式菜单的重要组成部分，在为行业做出深远贡献的行为中树立其牢不可破的闪光品牌，在与中华大文化交相辉映中走向国际市场大舞台！

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来源：新华商　作者：龙赞