品牌源于文化 李锦记企业文化铸就公信品牌

    2006年5月20日，南方李锦记又得奖了。
    
    这天，由中国保健协会、新华社《瞭望东方周刊》以及北京健康保护协会共同主办的“首届中国保健品公信力产品”颁奖大会在人民大会堂举行。南方李锦记旗下的“无限极”品牌荣获首届“中国保健品十佳最具公信力品牌”奖。对得奖无数的南方李锦记而言，“公信力品牌”的奖项无疑是又一次锦上添花。
    
    品牌源于文化
    
    南方李锦记一次次在各项评选中得到认可和嘉奖，究其深层原因，源自它优秀的企业文化。
    
    著名专家徐传谌说：“企业文化是企业管理发展的新阶段，其核心内容是企业精神，是引领企业发展的航标，是企业管理的灵魂，是企业所追求的价值取向”。
    
    南方李锦记公司明显意识到企业文化对企业的重要性，自李锦记公司的创办者李锦裳先生以来，李锦记集团已经发展到第四代，在这一百多年时间里，这家源自香港的家族企业一直保持着最核心的“思利及人”的企业文化核心。从香港到广州，从李锦记到南方李锦记，从食品到保健品，关于李锦记，我们所听到的所看到的和所感受到的，一直是：思利及人。
    
    哈佛大学的一位教授说过：“衡量管理是否优秀的标准之一，就是看一种明确而统一的价值观是否渗透到了企业的每一个角落。”
    
    这句话一针见血的指出，企业文化如果不落实在企业管理和建设中，将成为一句空谈，是一个架子。而这种将企业文化作为口号的做法恰恰是中国企业——尤其是保健品企业的通病。于是，我们看着一款款红极一时的保健品在一两年后黯然退出。而南方李锦记公司却在成立以来一直保持着稳健的增长势头，一步一个脚印的在市场上印证着自己“内功”的无穷势能。
    
    他们，真正将企业文化的精神渗入了企业的每一根血管。
    
    在产品的研发上，南方李锦记公司本着思利及人的思想，一直追求为消费者提供更具有价值的产品，他们成立自己的研发中心，并与清华大学、香港科技大学、南方医科大学（原第一军医大学）等多家高校及科研机构建立科研合作关系，自主创新核心配方。以消费者为出发点，从产品种类、功效等方面精益求精；
    
    生产过程中，又建立起以ISO9001：2000国际质量管理体系、HACCP国际管理体系（危害分析关键控制点）、保健食品GMP（保健食品良好操作规范）三大认证为基础的一个全面而严谨的质量保证体系，把好从原料到产品的每一道关，从而为消费者提供安全可靠、天然纯正的健康产品；目前，南方李锦记公司建立了30多家分公司，开了5000余家专卖店，并拥有25家自营店。加上一批优秀而专业的服务队伍，南方李锦记公司的产品销售和服务在根本上得到保障，思利及人，思利及消费者。
    
    共同的认知
     
    本次的评选，聚集了中国所有有实力的保健品企业。在这些企业中，有相当一部分从传统的营销模式转向了直销。直销这种销售模式，是更需要文化做后盾的。
     
    众所周知，李锦记的企业文化已经经过上百年的积累，他们企业文化的来源，更是在中华传统文明的发展里程中经历了上千年的沉淀。这样一个丰富而强盛的文化资源就仿佛一口永不枯竭的泉眼，给南方李锦记的经销商们提供源源不断的养分。而他们，是公司品牌推广的最重要载体，在强大了自身的同时，也强大了南方李锦记。
     
    对于任何一个人来讲，“思利及人”这一企业文化更是传统美德，在华人文化圈内，这一思想本身就具有高度的认同感，但用这种思想去开展商业活动，并肩负起历史使命，还需要更高一层次的认同——他们愿意以这一文化为核心，并以此指导自己的行为，从而紧随公司的步伐，为了共同的目标而努力。
     
    在这个共同认知的前提下，南方李锦记旗下的经销商们，在公司的帮助下，提高自身素质，提高服务水平，为推广养生文化做着自己的贡献。他们身上所传递出的良好品质和服务意识，正是南方李锦记优秀文化的体现。