董校长专栏｜中国直销：送上右脸也无济于事

　　我敢说在我有生之年，在我骑鹅（也可能是驾鹤，端看我的运气了）西去之前，各位绝对看不到第一百零一张牌照了。如果万一真的发出了第一百零一张牌照，我愿意在武汉江滩当众跳一段小天鹅舞以示对自己预测错误的歉意。或者，说难听一点，我愿意做全人类的孙子。

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　　最近直销在中国遇到莎士比亚式的难题，监管层对这个难题也觉得头疼。不巧的是，在这个节骨眼上，芬必得彻底退出了中国药品市场，这种头疼越来越没法医治。
　　客观地说，中国直销在容错的环境中发展了二十几年，充分领受了政策红利和监管层对普罗大众创业热情的包容。这个容错精神在直销诞生的那一天开始就始终存在。如果你没有读过威廉•詹姆斯或杜威关于实用主义表述的原著——实用主义正是直销在美国诞生强大的心理基因和理论支柱，它的崇尚个人奋斗、说了就干、呼唤英雄、命运掌握在自己手里、自助助人这些精神内核至今仍被直销人奉为圭臬——那么你可以在路易斯•梅南德不厌其烦地讲述美国哲学史的《哲学俱乐部》中了解到实用主义对我们这个世界一部分人价值观的形成和行为方式改变的作用，尤其是，“实用主义者希望社会能为不同事物的发展提供更为广阔的（绝对没有限制的）空间，不单是为保存不同事物，甚至不是因为他们认为爱与公平原则要求如此。”这是高于一切原则的原则，路易斯•梅南德继续说：“他们希望社会对待错误更加宽容，因为这样会让好的结果更快出现。”
　　因此，我们才能看到1975年安利在面临美国联邦贸易委员会的正式指控时，是如何以一种令人愉悦的方式收场的。如果这种愉悦不比在一次空难中幸存下来大的话，也是比中了大奖要高很多的。美国联邦贸易委员会控诉安利的罪名很严重：一种“金字塔销售计划”，“令人无法忍受的欺骗的可能性”，“对成功的潜在机会做出了不实的陈述（夸大事业机会）”，等等，该委员会收罗了一切对安利不满的人，其中一个安利前销售人员是这样向理查•狄维士质问的：你们保证我每个月可以赚到1000美元，可是我一毛钱也没有赚到。这反而成了安利“努力才会成功”主张最好的注解，我想美国联邦贸易委员会极有可能被这样的指控逗笑了，因为他们最终做出了安利不是老鼠会的裁决，根据美国老爷们的裁定，安利销售计划成了合法直销事业的模式。联邦贸易委承认安利设计了崭新的模式，还罕见地对它不乏溢美之词。这段历史的记载见于理查•狄维士自传《丰盛人生》，它给出了一个早就有双创精神的社会对什么是容错事实上的解释，在未能证明是错误之前，你认为的错误只是你的感觉，或是偏见，而不是其他。在错误存在而未到致命的时候，让事物自身做出修正和改善，而不是一棍子将其打死。
　　可惜的是，我们现在的容错精神只体现在拼多多、云集头上了，再也不会君临直销人身上。我在拼多多买过三次东西，全是废品，买过一本书，收到的是复印版，以至我不得不把拼多多的APP卸载了。我们可以有尸横遍野的摩拜单车，可以有烧钱无数仍看不到前景的瑞幸，就是这样一些垃圾东西我们社会对它顶礼膜拜，全是因为没有更好的东西能够替代它成为我们赞美的对象，没有大海，对着小沟小河抒发一下我们肉麻的情感也是不错的，反正又没有什么正经事做。经济学家、文人、辞藻家、官员、数据分析师、社会趋势瞻望家都需要靠着一个或几个有点看不懂的东西来大放厥词以刷存在感，顺带领取薪水。然而，当下直销的一个新时期的开启却并不美妙，这是一个转折，是一首挽歌的开始。