直销营养学之大战——消费者最遭殃（下）

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　　直销营养学之大战——消费者最遭殃（下）

   文/徐静

　　一些外资企业直销员甚至通过称其产品是利用中医理论研发生产、能去除中药有害物质、中国无此技术的话，以此来打动那些排斥洋保健品的国人，然而一些国人却不加考证，贸然跟着进行批判。笔者尽管无法去证实这些洋保健品的生产究竟是来自中医理论还是西医理论，但至少还知道“东施效颦”的典故。

继美国1994年"食品补充剂健康和教育法"（DSHEA）之后，FDA在2000年1月6日公布了有关食品补充剂的说明文可以涉及到的对机体结构或机能作用的法规（最终定案）《Regulations on Skate-ments made for Dietary Supplements Concerning the Effed of the Product on the Structure or Function of the Body》(Docket No.98N-0044,DC99257)， 该法规登在2000年1月6日《Federal Register》Vol 65上，也可以从Internet 上下截全文，网址是：hffp://www.ac-cessdata.fda.gov/scr...s/dailylist.cfm 共269页。
　　根据DSHEA法令，未经FDA检查之前，食品补充剂可以有"结构或功能"说明文一阐述食品补充剂影响机体结构或功能，但未经FDA同意，不能声称其产品能预防、治疗、改善或诊断疾病。 现公布的新法规详叙了FDA如何区分疾病和结构或功能，法规不影响食品补充剂的有效性及消费者的可接受性。该法规将影响某些产品的说明文是否根据DSHEA而编写，某些产品的标签是否将要修改。

该法规还规定未经FDA检查，食品补充剂说明文不能有疾病（预防骨质疏松症）或储蓄地暗示疾病（预防绝经期妇女骨质脆性）的表达，法规指出，暗示性疾病的表达可通过产品的名称（如心脉通-Carpaltum;血通-Circu,Cure等），或通过产品构成说明文（含阿斯匹林），或通过图、标记、符号（如心电图的轨迹）。

法规规定，说明文的内容不能涉及到对疾病的叙述，这包括维持健康的叙述（维持血循环系统健康），其它非疾病的叙述（肌肉强壮，帮助放松）以及常见症状或某阶段的轻微不适症（更年期综合症）的叙述。
　　对于企业和消费者来说，FDA在现公布的法规中有几处明显改变，这些变化主要是：对于可接受结构或功能的叙述的数目增多了，包括修改了的广泛定义的"疾病"和允许结构或功能的叙述所包括的一些常见的情况伴随在老年、妊娠、绝经期和青春期。有关老年、妊娠、绝经期和青春期的严重病症和妊毒症、骨质疏松症，仍应该归属疾病治疗范围。

综上所述，在美国，产品可以用图例或者商品名称来进行暗示性疾病的表达已经是新的法案规定所允许的，但是并不代表有这些标志的产品就要经过临床试验，而且FDA对某种西药的检测和认证需要八年的临床试验，而对营养补充食品并不进行临床试验，有关这方面的问题，有心人可以自己去查阅大量FDA认证说明。

那么进行保健品生产的商家，FDA没有要求他们进行临床试验，他们是否会花银子进行临床试验，试验的报告在哪里，是否有数据公示，国人并不知道，也没有见过，于是乎跟着这些销售人员人云亦云。

而一些从事外资保健品销售的直销员还有的口头禅就是：“中国保健品市场鱼龙混杂，难辩真伪。甚至中国没有白胡子的老中医了，真正的中医已经没落。谁敢相信谁倒霉。”不管是中国还是世界，医药行业是发展最快的行业，也是最惨败的行业，这已经不是一部专著进行论述过的话题。中国保健品的市场混乱，是因我们没有很好的质量认证体系和监管，这也不是什么秘密。目前国内保健品委托生产、贴牌销售的众多。凡是关注新闻媒体报道的人，都会发现这种信息随处可见。然而外资贴牌产品更多，比如FORMOR国际，前身就是给一些保健品销售商家提供原材料的，然而他同时也贴牌其他产品，只是国人不用心了解，为销售产品而故弄玄虚，夸大事实而已。但是那些外资直销企业直销员把现象归结为本质，甚至对民族产品大打出手的做法是最不可取的。

洋保健品能去除中药有害物质，中国无此技术，很多洋保健品的销售人员为打消一些国人对外来产品的排斥，比如FORMOR国际的经销商在讲座中就加上一条宣传，我们的产品是使用中医理论、能去除中药的有害物质，而中国是无此技术的。笔者无法去调查产品研发的原理，但至少还知道“东施效颦”之典故。不知何时美国人运用中医原理比中国人更胜一筹了，但是有的国人偏偏就相信，那可是没有理智的呀！

中医药内资直销企业直销员对外资直销保健品的抨击一般集中在以下几点：

1、  中医药保健品是纯天然的，外资产品标注的成分含量都是提取物；

2、  国内产品价格便宜，外资产品价格昂贵；

3、  中医药保健品都是复方保健品，外资都是单方保健品；

4、  中国人体质和西方人体质不一样，外来产品不适合中国人；

谈到FDA认证，内资直销企业直销人员哑口无言。我们就从保健品是否纯天然入手展开论战。有的说纯天然就是绝对没有任何提取成分，保持植物原有的所有营养成分；有的说只要是从植物中直接提取的，而不是化学合成的都是纯天然的。目前，在直销行业中有关保健品的纯天然之说不外乎就是这两种。笔者无法找到很合理的有关纯天然保健品的鉴定标准。

在全面关注健康、绿色的倡导下，不管什么保健品都加以“纯天然”“绿色食品”的字样，已经是不争的事实。纯天然无害论众所周知，究竟什么是纯天然，直销人也不知道，但是为了销售产品与外资产品抗争，内资直销员只能打出无病呻吟的拳脚。就拿笔者了解的FORMOR公司来说，其很多产品成分大同小异，比如诺丽果汁，叠加一些成分就出来玛卡诺利，再加一些成分就出来男士套装、女士套装，价格相差无几，到底选什么好，对自己是否有帮助，然后咨询其经销商，再肯定是选择男士套装还是女士套装。仿佛他们花钱不是买适合自己的东西，而是买成分与含量。所以建议国家卫生部门最好能出台一个认定纯天然健康食品的标准，也好让老百姓有个识别的办法。满世界纯天然，到底什么是纯天然，却无人下定义百姓怎么知道好坏。拳脚打出去也是无关痛痒的。

外资直销企业的直销员对比我们产品的成分和含量，内资直销员只能对比价格。众所周知，依照国际惯例，外资产品进入国内的价格是其本土价格的4－6倍，甚至更高。这点似乎有点说服力。本土生产，原料来自本土，加工完成在本土，价格自然会低。可是让外资直销企业的直销员一对比，含量和成分，感觉我们本土产品又不便宜。就拿安利单方的产品含量和松花粉的综合营养成分作一个细致对比，似乎安利是贵了很多，这种对比似乎很有意义和价值，但是对于消费者来说却是很难适从的。消费者究竟是来买健康还是买成分含量，究竟是来买适合自己的还是买安全可靠的，更加骑虎难下，难以选择。

国人一直以来都在批判外来产品几乎都是单方营养补充品，内资产品都是复方营养补充品。随着呼吁声的增高和营养健康的发展，安利出现了倍力健，叠加了很多成分，似乎复方了，一些外来产品比如FORMOR国际，也是在原有的成分上叠加一些成分就能出来新产品，甚至有因酸的VC不易人体吸收，出现无酸的VC，甚至还有称在无酸C里加入了钠离子更容易吸收，可以大剂量服用。洋保健品的复方产品也很多，单方产品不过是以安利为代表而已，而内资产品大多都是中草药制成，其成分含量也无法表明，到底有多少种，只能用“等等”来表述。单方产品一定不好，复方产品就一定就好吗？笔者也无法得知，但是内资直销企业的直销员确实是经常这样表述的，这又给消费者带来一头雾水，究竟该吃什么，对他们来说照样无所适从。

中国人体质和西方人体质不一样，外来产品不适合中国人。对于这种说法笔者无法判断，

只知道因肤色的不同，基因有所不同，究竟外来的产品是否适合国人，国人也吃了多年了，没听说吃死人的，倒是经常听说吃了某某公司的蛋白质粉导致糖尿病人血糖更高，可也没有科学的检测手段说明其引发的原因是由该产品导致。笔者在网上甚至看到有文章竟然公然将标题列为《安利产品改变中国人基因》，由此我们是否可以想象，外来的产品都会改变国人的基因吗？这些问题是因为东西方人体质不同吗？产生的类似的问题，因笔者不是这方面的专家，只能将这种情况列明。其实，中西方保健品的抗争，源头依然在于中医和西医有很多观点不同，既有融合又有分离，各持己见，弄得消费者很难适从。不过，人们已经习惯了西医看病，实在看不好了，再求救于中医，包括国人在内的九乘以上的人都会走这个程序。其原因不外乎就是西医来得快，中医来得太慢，中药太难吃的缘故罢了。

　　为什么笔者要在经过这样的阐述之后来提出直销营养学的概念呢?因为公众营养学是由政府机构来完成的，进行营养学的转播靠的是卫生防疫部门和一些科研机构。采取各种方式进行传播，是义务服务大众的，而那些传播者有国家机器作后盾，没有利益冲突。有人说直销保健品承担了在中国进行营养学推广的重任，笔者不否认直销人员略懂皮毛的宣讲在改变国人健康观念的进程中的作用攻不可没，可是直销员所宣讲的目的都是诱导消费，或者寻找从业者，其目的完全是一种商业利益，最后突出的还是其产品包治百病，再加上对其他公司产品之排斥，让消费者和新入门的直销人员无所适从，甚至使得他们对行业的信任度大打折扣。基于这样的商业利益而进行的宣导是否科学，能否长远，笔者在经过长时间的调查和亲身体验之后，将会把自己的发现慢慢地进行讲述，与诸君进行探讨。