年度黑马未来生物:通往幸福的高质量发展之路

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　　诚信与责任
　　诚信蕴含企业立身之本，责任昭示企业能走多远，坚守诚信与责任是企业高质量发展的必由之路，也是未来生物长久以来所秉持的经营理念。
　　对此，未来生物创办人庄久荣董事长曾如此诠释：“作为一家取得国家直销经营许可证的企业，若想成为稳健、可持续并受社会尊重、让政府放心的企业，必须坚守诚信与责任。不讲诚信如何来承担责任？企业应该追求利益，但追求利益的前提是向社会负责，向政府负责，向经营者负责；同时，企业与经营者共同向消费者负责，这样的企业才有价值。”
　　未来生物深知，企业若想实现稳健、可持续发展，必须先做到诚信为本，合作共赢；企业若想受到社会尊重，则必须先做到尊重每一位消费者与经营者。因此，无论对消费者、经营者或是员工，未来生物都做到坚守使命，不忘初心。

　　2023年9月，未来生物透明化智能工厂正式开放并投入使用。所谓“透明化”，是指生产过程的可视化参观，公司敢于将生产过程展示在消费者、媒体、甚至同行业面前，是对自身品质的信心，也是以最坦诚的姿态面对所有忠实的消费者与经营者。
　　为了能够更有效地确保消费者权益，未来生物建立了完善的售后服务体系与客诉处理流程。公司严格执行30天退换货制度，并在产品包装上明确标注，为消费者提供无障碍的退换货流程。2023年7月，未来生物取得了《商品售后服务评价体系》的五星认证，为全面保障消费者权益树立了更高的标准与坚定的信心。
　　未来生物坚持树立科学发展观，全面推动绿色高质量发展，着手打造自己的绿色供应链。通过原箱利旧结合可循环材料的探索和使用，预计2023年可减少182.5万个纸箱的使用，约合减少24000棵树木的砍伐（10年树龄）。2024年，未来生物将继续探索高效、节能、环保的持久发展路线，持续提升企业的社会价值。同时，未来生物将积极推动零碳工厂的建设和零碳产品的生产，全面启动碳足迹评估和管理，通过碳减排、碳抵消达成碳中和，推动企业高质量发展。
　　庄岩坚持正向而理性的思考，一直衍伸到行业深处。他认为，中国直销行业未来的发展空间仍然巨大，直销是一种极具潜力的商业模式，当企业的经营管理得以优化，产品品质得以保障，服务体系得以完善，信心不断增强，直销行业必将实现全面的高质量发展。
　　未来生物希望经营者和公司一样，诚信、善良而又富有担当，以分享幸福为使命，让爱传递，生生不息。