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- 【原创】 直销培训的方法和技巧
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直销培训的方法和技巧
一、 直销培训主要内容（１） 技术能力培训：产品知识和产品运用技能培训；熟知产品特定用途．
（２） 工作态度培训：真诚关心顾客，为顾客提供最加服务；强调团队合作精神，共同贯彻公司经营宗旨．
（３） 专业销售技巧培训：基本销售技巧培训；专业服务技能培训．二、 直销培训的分类
（１） 从内容上看，有所谓的ＫＡＳＨ培训：
a. knowledge---知识培训，主要是直销的产品、制度、经营方法等基础知识的培训．
b. Attitude---态度培训，主要内容是正确的经营心态、正确的观念或自我激励、潜能开发等的培训．常见的有：自我营销、推销自己、直销事业的心态、双赢的人际沟通技巧、直销的领导形象的塑造、团队向心力的凝聚等．
c. Skill---技能培训，主要是具体的销售技巧、团队运作技能、目标设定及时间管理等的培训，常见的有：销售技巧、表达力与说服力、激励与辅导下级的技巧、领导力的强化等课程．
d. Habit---习惯培训，销售习惯、经营直销事业的良好习惯等的培训．
（２） 从对象上看有：
a. 新进直销员培训：重在基础教育与行动力的激发，重点是产品、制度、经营方法等专业知识的介绍．
b. 初阶直销商培训：重在业绩开拓的培训，重点在销售技巧、拒绝处理、目标与时间管理、表达能力与沟通技能上的培训．
c. 中阶直销商培训：强化领导与团队运作的能力培训，重在团队领导、组织销售的方法和技巧．
d. 高层直销商的培训：一般以研讨会的形式，可以就所有的问题进行研讨，从而达到大家一起提高的目的．
三、做好直销培训的原则（１） 公司、组织都要有完整的培训架构及计划
（２） 注意培养自己的讲师队伍．内部讲师更要了解公司的文化，培训更具针对性．
（３） 适当请一些外部讲师，主要做一些较通用的培训．
（４） 每个培训项目都应有明确的培训目的．
（５） 鼓励直销商分阶段选择适当的培训课程，不断地养成通过培训提升实力，强化竞争力的习惯．
（６） 强调技能性培训，以最快的速度教会学员正确的工作方法和技能．研究多元化培训技法，让培训更有趣、更吸引人．
（7）建立培训评价机制，对培训效果进行跟踪、评价，以不断提高培训水平．
四． 销培训的误区
很多公司或组织对培训的效能理解不够，在培训上陷入了误区，主要表现为：
（１） 不重视培训的工作．（２） 训没有针对性．没有认识到直销的独特性，以为与一般的培训相同，所以，只是将一般的企业培训讲师请过来讲几堂一般的营销培训课．其实，这是很不够的，直销与一般的营销有很大的差别，其培训的内容也与一般的营销培训相去甚远．
（３） 闭门造车．有些团队的领导自己组织培训或请一些无直销培训经验的人来给自己的团队成员进行培训，不按直销的自身独特和具体的实际情况，闭门造车，造成培训与实际工作的脱节．
（５） 偏重某一领域．如只偏重推销技巧的培训，或只注意潜能激发的培训，而忽略了其他方面，学员的综合能力没有得到同步提升．
（6）放任成员自发参加民间的培训．这很难贯彻直销所要求的传承和复制的特性
五． 培训的注意事项
培训前：
a.按组织的计划或需要选择培训的课程，确定培训的目的
．
b.制定培训的计划，确定培训的时数与培训 的方式．c.选讲师，可选内部的讲师或外请，要与讲师做深度的沟通．
d.确定培训的时间、地点、参加的人员、流程等．
e.通知相关人员．
培训中a.准时开始．
b.参加人员须全力投入，以使培训达到最大的效果．
c.注意避免不必要的外界干扰．
d.创造机会实现双向沟通与交流．
培训后：
要进行培训的跟踪和评价，不断总结经验和教训，提高培训的效果和水平．
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