陈东方:全面理性解读“爽安康”兴衰史
http://www.dsblog.net 2018-12-05 14:46:45
爽安康的星火从台海彼方燃起,九一年自东南深圳、淡水而兴,飘飘摇摇,若隐若现,匍匐寸进,当火苗乘风熊熊燃烧起来之时,终就燎原全国之大势。
“感恩、惜福”,是爽大在那个时间节点上之所以能够日益枝繁叶茂的“文化基因”,同时,也是爽安康风靡内陆市场一时的内在原因。这四个字听起来很简练,但对于当时的人来说,既新奇,又博大厚重,直入人心,让人们非常容易接受。
当然,新生事物的出现,难免有泥沙俱下的现象,不光是感恩和惜福这四个字,对于爽安康兴衰存亡的始末,更是如此。一个新生儿要学会走路,难免要摔几跤,在这方面,从爽安康走出来的人为现在的直销人交了不菲的沉重学费和代价,他们为当时的传销立法,为行业规范发展,做出了不可磨灭的贡献。从天下大乱,到天下大治,难免有些人要为这场波浪壮阔、骇人听闻的变故做出点牺牲。
爽安康教育培训的核心有三大板块,这三大板块支撑起了爽安康的起步和发展,更托起了中国直销行业教育培训的长久兴起。第一个板块是opp创业说明会,这个板块主要是以陈东方为代表所创立的一个opp版本。这个板本是爽安康事业能快速稳定发展的核心版块,甚至完美、无限极等企业在日后培训体系的搭建过程中都曾有所效仿。而至于爽安康的本质,不能忽视的是,它也是一个以产品销售为主导的产品盘,据时人口述,每场会议,都有至少50分钟左右的产品讲座,讲课的内容大多都围绕着产品的六大功能展开。
第二个板块是八大心态和NDO内训,这也是以陈东方、姚建华为首创立的中国式的内部业务培训版块。是业务人员的一种层级培训。但相较于每场四五十分钟的产品训时间往往更长,大约为半天时间。
第三个板块是"日式"教育培训,也可以定义为潜能开发和潜能培训,该教育的关键词是“信念”,爽安康可以用“信念”去稳定住一些内心动摇的会员。爽安康主推的潜能培训,是那个时代教育培训的标志性训练方式。在中国上个世纪90年代登上培训舞台的人或多或少都会染上它的色彩,这方面的代表人物有:戴汉龙、陈东方、谭兆麟、石岩、江南、张伟、邹越、李圣杰、李强等比较有代表性的领域佼佼者。
在内容上,爽安康的潜能培训则又可以分为六个部分:第一,正能量宣导,第二,观念及信念训,第三,产品培训,第四,感恩培训,第五,目标培训,第六,八大心态。
历史的车轮滚滚向前。传言,在罗马神话里,有位“双面神”其名曰雅努斯,它生有两幅面孔,一幅回望过去,一幅注视未来。回望过去,我们今天以理性思维来总结九十年代直销业萌芽阶段的话,它之所以产生了行业巨大影响和诸多负面消息及不同看法,主要有如下几大历史根源:
第一,行业监管的不成熟、经销商的欲望和无序的管理未形成有效对接和重视所致。诚然,直销事业的确能帮助许多人走向成功,但绝不是所有门外汉都能坐收渔利,这就间接性地促成了消费者的投诉现象较严重,于是与行业监管部门形成了某种相适应的打压和爆光。
第二,时逢改革开放的初期,人们在客观认识这个行业上不足所致。比如说,许多做传统行业的人并没有正面地看待直销行业。这样在强大社会舆论一边倒的形势下,势必会存在着一定程度甚至严重的社会偏见,这一批从业人员所付出的代价和苦难是深重的。乃至二十多年后的今天,这种现象还一直此起彼伏、延绵不断。
第三,好在对人、企业、媒体来说,负面影响的叠加存在,就像是在城市街道中央高高矗立着的一座由黑金镀成的警世钟,它在时时刻刻提醒从业者要敬畏这个行业。即便无端的抹黑屡见不鲜,从业者们最好也要抱持“有则改之,无则加勉”的心态,心存敬畏,方能行有所止。
第四,现在冠以中国直销行业“黄埔军校”名头的培训机构藐似很多,比如"安大、天大、雅大"⋯⋯,甚至包括现在的专业媒体晨讯、海畴、大作为、鼎达⋯⋯,但其中最为庞大、最为有影响力、最正宗的应该还是要当属“爽大”。爽安康为中国教育培训行业培养了诸多讲师人才与行业菁英,比如在教育培训方面做得有声有色的领军人物如刘一秒、周立波、翟鸿燊、石岩、陈东方、赵勇、江南、郑柯、楊斌、李強、邹越、张伟、谭兆麟、姚建华、李圣杰、熊和平、刘文华、冼士杰等一批代表性的教育大家,以及依托这些行业做大做强的禹路、胡远江、龙传人等行业媒体元老;加之以这个行业获得第一桶金的杰出企业家如武汉的王琼、广州的柯伟、郑州的周武军、湖南的苏超凡、李中宝、罗湘东、王晖、孙祥云、东北的楊顺凯、江西的熊光明、北京(湖南人)的罗三东、重庆的王长业、浙江的包丽京、山西的陈雅玲、上海的杨丽萍⋯⋯。现在这些身价体量5~2O亿级的企业家、老板皆出于爽安康,且数不胜数。如今,他们奋斗在海内外各个行业领域,正在重新书写着各自的人生新的传奇。而爽安康带给他们时代大潮的风光与失意,也全都留在了他们的身后⋯⋯。
此中,另一批以楊谦院长、黎小华、王义、禹路、胡远江、董玮等代表官方及传媒、学术性质之人物为直销行业进入中国及发展过程中,他们或著书立说、或参与政府监管机构决策、制订有关法规政策⋯⋯为中国直销行业有序发展和打击非法传销作出了不菲的贡献。
今天,我们客观、惧重的总结历史、注视未来,是为了帮助我们更清醒地看到爽安康在盖棺定论后为后人留下了什么:
第一,爽安康培养出的一大批空前乃至绝后的人才集群,这是一批宝贵的社会财富。在中国历史上特别是在中国直销行业、教育培训行业甚至保险行业,今天他们正在发挥着顶梁柱的作用,这是不可不正视的客观事实。
第二,爽安康所倡导的简单、易复制的文化理念,以及OPP、NDO和潜能培训,客观地说,这在当时那种"摸着石头过河"的特定环境下,还是较符合行业运营的演绎与运用的。这对后来推动直销行业健康有序的发展提供了非常宝贵的丰富资源和经验教训。
第三,爽安康作为那个时代的行业"火车头",当时所承载的压力和担当是可想而知非常沉重的。这些被历史萃取下来的精神财富及不足之处值得我们后来人去客观、理性地研究和探讨。作为体量巨大的爽安康,它真正存在的问题囊括为以下三点:其一,草根式的盲目据点方式是不可取的。当时的现实情况是,整个行业的41家合法传销公司约有6O%的企业和体系都釆用了驻点运作,这个责任完全推给爽安康也是不公平的。其二,经销商的糸统层级管理和工具流的运用严重的欠缺,值得现在的直销企业去深度思考、重视并有待完善;其三,产品缺乏完整糸统的引导和炫耀财富的错误理念是不可取的。值得庆幸的是,如今不少企业都调整和和吸取了这种文化及理念上的教训。
今天我们回顾、总结历史,把1998年前的责任全推到爽安康上值得我们深度思考。因为在1995~1998年期间,中国的直(传)销市场已经进入到了一种相当混乱的局面。在那场乱象纷纭的变局中,每一个企业及每一位从业者都有自身需要背负起来的责任,爽安康作为行业老大所肩负的责任更大。这其中当然包括监管者的法律滞后这些客观因素。事实上,那是个行业萌芽的岁月,就象中国式的"大练钢铁"、"大跃进"、"农业学大寨"时代一样,我们都在经历着从计划经济往市场经济转换的过程,都在"摸着石头过河",很多冒险者和淘金者都在"禁飞区"."禁猎区"狂奔,都在为之付出代价!站在今天的行业现状来看,在历经数次转型与变轨后,也不过是一句来者们嘴里的“当时只道是寻常”。
然而,很多经历过爽安康事件的人大都会说,是否不能以现代人的目光来审视它?是否深层次地研究一下爽安康?这值得大家站在当时的环境重新思考。我们积极探索行业的未来,我们深入研究行业的历史和教训,我们在寻求行业健康发展的严重缺陷和制约行业发展的严重问题,但不能作出一些有失偏颇的盖官定论,否则是对行业发展历程的不尊重。数以几百万人次的爽安康人,他们大多数人是对那段历史有着较深的情怀的,"98.4.21"这一天大家已经集体受伤过一次,我们真不愿看到再次伤了他们的心。包括那些大部分曾经未成功的人。这么多年为什么大部分人集体失语?为什么很多人谈"直"色变?我们对那一段历史的认识,应当要基于当时的历史背景来作客观地评判。所谓“传销鼻祖”,所谓“直销邪典”⋯⋯不可耸人听闻、人云亦云,亦不可避实就虚。“许多人宁愿死,也不愿思考,事实上他们也确实至死都没有思考。”这是陈东方先生非常喜欢的伯特兰·罗素的一句话。而这也应该是他目前仍在为中国的直销行业的商业模式和教育培训一直在进行思考与研究的主要原因。
爽安康之所以在今天落下这样一个令人引喻失义的评价,陈东方认为,这主要要归属于“大行业乱象”所指。值得一提的是:一项有趣的数据显示,自1995年至1998年这个时间段,从41家合法传销企业业绩排名来看,安利业绩排在第八名,无限极业绩排在第九名,而前五名的业绩基本上全都是摇摆机。"树大招风",非常正常。加之当时企业确实存在文化导向上的弱势,最终让爽安康成为了集矢之的。这种人心向背、目标聚焦的社会心理现象,是可以理解的。
时至今日,一提到爽安康,不少业内人仍不愿回首,甚至嗤之以鼻。而由这颗石子而激起的“传销盛世”和“一刀切”的涟漪,也成为了一家又一家直销企业、一代又一代直销人心灵上的桎梏,以及在中国直销历史上始终挥散不去的一面阴霾。但是同时不可否认的是,中国直销的鸿蒙也自那时开辟。
爽安康的诞生、兴盛与覆灭,为中国直销事业在未来的规范化与法制化逐步完善拉开了序幕,也为中国直销培训事业的起步、传承与发展,为后人做了一场虽毁誉参半但却至关重要的启蒙教育。
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