刘福彦论剑：浅述直销企业的分支机构建设

　《直销管理条例》第十条第一款规定：直销企业从事直销活动，必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构（以下简称分支机构）。在笔者为众多直销企业提供服务的过程中，很多企业对分支机构的理解和建设很迷茫，笔者今天就抛砖引玉，跟大家一块探讨一下这方面的问题。

　　一、直销企业分支机构的概念

　　笔者查阅了《公司法》、《民法通则》及相关司法解释，没有发现任何对"分支机构"的概念性法律解释。虽然很多法律、法规中使用了分支机构的称呼，但是由于没有任何明确的法律解释，所以笔者依然将分支机构作为一个学术概念。
　　根据相关法律法规对分支机构的规定我们可以给直销企业的分支机构下定义：
　　直销企业的分支机构就是直销企业根据国家相关法律法规的规定在其直销业务经营地域设立的负责本区域直销业务活动的组织或者机构。

　　二、直销企业分支机构的特点

　　（一）强制性。就是指国家强制规定直销企业必须设立分支机构。其典型表现就是《直销管理条例》第十条第一款的规定：直销企业从事直销活动，必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构。
　　（二）许可性。就是直销企业分支机构必须经过国家批准、许可后方可建设、运营。其典型表现就是《直销管理条例》第十条第三款：直销企业申请设立分支机构，应当提供符合前款规定条件的证明文件和资料，并应当依照本条例第九条第一款规定的程序提出申请。获得批准后，依法向工商行政管理部门办理登记。
　　（三）公示性。就是直销企业的分支机构的建设、运营情况必须向社会公众披露。其典型表现就是《直销管理条例》第十二条：国务院商务主管部门应当将直销企业及其分支机构的名单在政府网站上公布，并及时进行更新。

　　三、直销企业分支机构的种类

　　虽然《直销管理条例》对分支机构的建设做出了强制性的规定，但是对直销企业分支机构的性质并没有作出强制性的规定，按照笔者的理论研究及实践中对众多直销、准直销企业的调研认为，直销企业的分支机构可以分为以下几类：
　　（一）按照承担责任能的形式是不同可以分为：
　　1、独立法人式分支机构。这类分支机构具有独立的法律主体，独立的进行民事活动、独立的承担民事责任，独立建账、独立纳税。这类分支机构一般都是子公司的形式出现。独立法人的分支机构又可以分为以下几类：
　　（1）全资分支机构。这类分支机构是指该分支机构的建设全部由直销公司进行投资建设，该分支机构的管理、运营、收益全部归于设立其的直销企业，该类分支机构是极少数直销企业采用的分支机构管理模式。
　　（2）控股分支机构。这类分支机构是指由直销企业与他人共同投资设立的分支机构，但是由直销企业控股。这类分支机构的管理、运营、收益按照股东出资比例进行分配。这类分支机构是部分准直销企业采用的一种分支机构管理模式。
　　（3）委托分支机构。这类分支机构是指由其他人设立的公司，直销企业与该公司签订委托管理协议，该分支机构的管理、运营及收益由双方按照协议规定执行。这类分支机构是很少一部分准直销企业采用的一种分支机构管理模式。
　　2、非独立法人式分支机构。是指由直销企业直接设立的分支机构，不能独立的承担民事责任，主要表现形式是分公司，这类分支机构使大多数直销企业采用的分支机构管理模式。
　　（二）按照隶属关系可以分为：
　　1、省级分支机构。是指直销企业在省会城市所在地设立的分支机构，该类分支机构一般管理该公司在该省的全省直销业务，重点负责和省级各职能部门的沟通。该类分支机构是目前直销企业普遍采用的分支机构设立方式。
　　2、地（市）级分支机构。是指直销企业在各地（市）级城市设立的分支机构，该类分支机构一般管理干公司在该地（市）的直销业务，重点负责和该地（市）职能部门的沟通。这类分支机构只有少数大型直销企业采用的分支机构管理模式。
　　3、县（市）级分支机构是指直销企业在县（市）城市设立的分支机构。目前采用这种分支机构的直销企业极少。

　　四、直销企业分支机构的意义

　　1．接受监管机关的监督，保证国家队直销行业的有效管理；
　　2．争取当地政府的了解、理解和认可，维系良好的外部关系，保障市场开拓和事业发展；
　　3. 在当地展示公司良好的国际化形象，提升直销企业的品牌知名度；
　　4. 深度开发市场，维护和规范市场有序发展；
　　5. 提供业务咨询及物流等方面的服务；
　  6. 提升业务员团队的信心。

　　五、直销企业分支机构的职能

　　1．围绕公司的战略目标制订其辖区销售策略及销售计划；
　　2．根据公司的要求，负责销售资金回笼，网点覆盖率的考核；
　　3．收集和反馈市场信息，为直销企业决策提供依据；
　　4．负责其辖区内服务网点网络建设的整体规划和监督；
　　5．负责其辖区内各级服务网点的初级审批；
　　6．管理和指导其辖区各级服务网点的业务；
　　7．负责其辖区内直销员的招募与教育、培训；
　　8．根据其辖区内各级服务网点的实际需求配送商品；
　　9．严抓其辖区内各服务网点的账务管理，及时报账，及时交账，及时处理各种账务问题；
　　10．协助公司财务部清理逾期未付货款；
　　11．加强其辖区内各服务网点销售费用的管理，严格控制销售过程中的劳动、资金损耗，提高经济效益；
　　12．每月按实际销售情况和网点覆盖情况以书面形式向直销企业汇报，同时附上市场拓展建议书。
　　13．每月按实际情况对消费者意见、竞争对手情况、产品质量情况等向直销企业汇报，同时附上相关分析报表和市场建议书。
　　14．为直销员及服务网点办理退、换货业务